Hodnotenie obchodu
Prekvapili ma rýchlosťou a posteľ aj madrac ktorý mi doporučili super
Odporúčam, stôl kvalitný za super cenu
Perfektne od objednania az po dorucenie
S nákupom som bola maximálne spokojná. Komunikácia bola rýchla, milá a profesionálna, ochotne mi poradili s výberom sedačky. Sedačka je krásna a precízne spracovaná. Určite sa ešte vrátim pre iné kúsky do bytu.
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že pri vašej objednávke nastalo pochybenie a spôsobilo vám nepríjemnosti. Chceme však doplniť, že reklamáciu sme vyriešili expresne a v rámci 2 týždňov od jej nahlásenia, vrátane výmeny tovaru.
Aj napriek tejto situácii nás teší, že sa nám ju podarilo rýchlo vyriešiť, a veríme, že s výsledkom ste boli spokojní. Vaša skúsenosť nám pomáha zlepšovať naše procesy, aby sa podobné prípady neopakovali.
S pozdravom,
Tím Catalina.sk
Všetko bez problemov
Vyborna komunikacia, tovar krasny kvalitny, urcite nakupim znova
Úžasné, odporúčam od služieb až po samotný tovar.
Zakupil som si cez tento online obchod toaletny stolik Inez a som velmi spokojny. Stolik je vyrobeny z kvalitneho materialu, vyzera presne ako na obrazku a posobi pevne a elegantne. Objednavka bola vybavena rychlo a tovar bol v kratkom case nachystany na osobne vyzdvihnutie. Komunikacia zo strany obchodu bola profesionalna a ustretova – vsetko prebehlo bez problemov. Urcite odporucam tento e-shop a rad u nich nakupim aj nabuduce!
Rýchla dodávka tovaru v prípade riešenia reklamácie okamžite vybavenie Dávam palec hore .
Oporucam. Bola som velmi spokojna. Rychle dodanie.
Prehladny eshop a velmi dobra komunikacia.
Nakupovanie v tomto e-shope bolo bezproblémové. Objednala som si nábytok a som maximálne spokojná – výborná kvalita, krásny dizajn a rýchle dodanie. Komunikácia s obchodom bola na veľmi vysokej úrovni, všetko prebehlo hladko. Určite odporúčam a rada si tu nakúpim znova!
Objednaný tovar mi nebol doručený, ktorý som vopred zaplatila. Približne po troch týždňoch som žiadala vysvetlenie kde je môj objednaný tovar odpoveď bola že najbližšie naskladnenie bude v 5. mesiaci, čo je o dva mesiace. Žiadala som o vrátenie sumy.
(Administrátor)
Dobrý deň,
mrzí nás vzniknutá situácia. Žiaľ, náš dodávateľ nás neskoro informoval, že daný tovar nemá na sklade, čo spôsobilo komplikácie, ktoré sme nemohli ovplyvniť. Napriek tomu však preberáme plnú zodpovednosť a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti.
Ďakujeme za pochopenie.
Tím Catalina.sk
Š
Štefan
Štefan
Tovar doručený načas .
Ochotný šofér
Veľmi som bol spokojný
(Administrátor)
Dobrý deň,
celý proces sa s vami snažíme riešiť cez naše reklamačné rozhranie, kde nám nereagujete. Vedeli by sme sa tam presunúť a doriešiť problém ?
Ďakujeme za pochopenie
Tím Catalina.sk
Skriňa dodaná skôr, ako bolo avizované, bez poškodenia, návod zrozumiteľný, trochu sme sa natrápili s pántami, výzorovo ozaj pekný kus nábytku
V
Veronika
Veronika
Maximálna spokojnosť, výborná komunikácia, gauč je perfektný, všetko bolo tak ako sme sa dohodli. Obchodík odporúčam :) Pekný deň a ďakujem.
Uz moja 3-tia objednavka a stale spokojnost, rychle dorucenie, primerane ceny. Za mna spokojnost a stale sa vratim k nakupom
Dostupne odberne miesto. Velmi mily personal